Forcer un réessai
Swipe gauche → Réessayer pour forcer la synchronisation.
14 février 2026 à 23:33
Forcer un réessai
Forcer un réessai
Tu n'as pas envie d'attendre le réessai automatique ? Tu peux forcer la synchronisation d'un ticket manuellement avec un simple geste.
Comment forcer un réessai
- Dans ta liste de tickets, repère le ticket en erreur (badge orange ou rouge).
- Fais un swipe vers la gauche sur le ticket.
- Un bouton Réessayer apparaît.
- Appuie sur Réessayer.
- La synchronisation est relancée immédiatement.
Quand utiliser le réessai manuel ?
- Après avoir corrigé un ticket : si tu ne veux pas attendre le réessai automatique.
- Après avoir rétabli ta connexion : pour synchroniser immédiatement sans attendre la détection automatique.
- Quand le statut orange persiste : pour vérifier si le problème réseau est résolu.
Bon à savoir : Le réessai manuel utilise le même mécanisme que le réessai automatique. Si le problème persiste (connexion toujours instable, erreur de validation non corrigée), le résultat sera le même.
Attention : Si le ticket est en erreur de validation (rouge), forcer un réessai sans avoir corrigé les données ne résoudra pas le problème. Corrige d'abord le ticket, puis réessaie. Voir : Modifier le ticket pour corriger
Réessai en masse
Si tu as plusieurs tickets en attente, tu n'as pas besoin de réessayer un par un. Connecte-toi simplement à Internet et tous les tickets en file d'attente seront synchronisés automatiquement.