Erreur de validation

Erreur de validation ? Modifie le ticket pour corriger le champ invalide.

14 février 2026 à 23:33

Erreur de validation

Erreur de validation

Lors de la synchronisation, le serveur vérifie que chaque ticket contient des données valides. Si un champ pose problème, la sync échoue pour ce ticket.

Causes fréquentes

  • Montant invalide — Le montant contient des caractères non numériques ou dépasse les limites autorisées.
  • Date invalide — La date est dans un format non reconnu ou se situe dans le futur.
  • Champ obligatoire vide — Un champ requis (comme le montant) n'a pas été renseigné.

Comment corriger

  1. Ouvre le ticket signalé en erreur (il est généralement marqué d'un indicateur rouge ou orange).
  2. Appuie sur Modifier.
  3. Corrige le champ invalide (le message d'erreur te précise quel champ est concerné).
  4. Sauvegarde le ticket.
  5. La synchronisation se relancera automatiquement.
[Screenshot: ticket avec indicateur d'erreur de validation et message du champ concerné]
Bon à savoir : La correction d'un ticket en erreur ne supprime pas les autres tickets déjà synchronisés. Seul le ticket problématique est bloqué.