Token invalide
Token invalide ? Reconnecte-toi à l'application.
14 février 2026 à 23:33
Token invalide
Token invalide
Si SnapTicket affiche un message « Token invalide » ou « Session expirée », ton jeton d'authentification n'est plus valide. Il suffit de te reconnecter.
Pourquoi le token expire
- Tu es resté déconnecté pendant une longue période.
- Tu as changé ton mot de passe depuis un autre appareil.
- Une mise à jour de sécurité a invalidé les anciens tokens.
Comment résoudre
- Appuie sur Se reconnecter si le bouton est affiché.
- Sinon, va dans Profil → Se déconnecter.
- Connecte-toi à nouveau avec ton email et ton mot de passe.
- Un nouveau token est généré automatiquement.
Bon à savoir : Tes données locales (tickets en attente de synchronisation) ne sont pas perdues lors de la reconnexion. Elles seront synchronisées dès que tu seras reconnecté.
Attention : Si le message réapparaît immédiatement après la reconnexion, vérifie que l'heure de ton téléphone est correcte (réglage automatique recommandé). Un décalage d'horloge peut invalider le token.