Erreur d'inscription
Email déjà utilisé ou mot de passe trop faible (8 chars, maj+min+chiffre).
14 février 2026 à 23:33
Erreur d'inscription
Erreur d'inscription
Tu essaies de créer un compte SnapTicket mais l'inscription échoue ? Voici les erreurs les plus courantes et leurs solutions.
Email déjà utilisé
Si tu vois le message « Cette adresse email est déjà utilisée », cela signifie qu'un compte existe déjà avec cet email.
- Essaie de te connecter avec cet email au lieu de t'inscrire.
- Si tu as oublié ton mot de passe, utilise la fonction Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion.
- Si tu n'as jamais créé de compte avec cet email, contacte support@snapticket.eu.
Mot de passe trop faible
Ton mot de passe doit respecter les critères de sécurité suivants :
- 8 caractères minimum
- Au moins 1 lettre majuscule (A-Z)
- Au moins 1 lettre minuscule (a-z)
- Au moins 1 chiffre (0-9)
Bon à savoir : Utilise un gestionnaire de mots de passe (Trousseau iCloud, Google Mots de passe, 1Password, etc.) pour générer et stocker un mot de passe fort automatiquement.
Autres erreurs possibles
- Email invalide — Vérifie le format de ton adresse (ex. : nom@domaine.com).
- Erreur réseau — Vérifie ta connexion internet et réessaie.