Supprimer une catégorie

Supprimer une catégorie personnalisée

Tu n'as plus besoin d'une catégorie que tu avais créée ? Tu peux la supprimer à tout moment.

Comment supprimer une catégorie

Va dans Paramètres > Catégories.
Repère la catégorie personnalisée à supprimer.
Fais un swipe vers la gauche sur la catégorie (ou appuie sur l'icône de suppression).
Confirme la suppression dans la boîte de dialogue.

[Screenshot: confirmation de suppression d'une catégorie personnalisée]

Que deviennent les tickets associés ?

Quand tu supprimes une catégorie personnalisée, tous les tickets qui lui étaient associés sont automatiquement réattribués à la catégorie Autres 📦. Aucune donnée n'est perdue.

Attention : Cette action est irréversible. Si tu veux simplement renommer ta catégorie, utilise plutôt l'option Modifier une catégorie.

Bon à savoir : Les catégories par défaut ne peuvent pas être supprimées. Seules les catégories que tu as créées peuvent l'être.

Après la suppression, pense à vérifier tes règles d'automatisation : si une règle pointait vers cette catégorie, elle sera aussi supprimée.

Voir aussi :

Créer une catégorie
Modifier une catégorie
Gérer les règles d'automatisation