Restaurer un achat
Utilise le bouton Restaurer dans le Paywall pour retrouver ton abonnement.
14 février 2026 à 23:33
Restaurer un achat
Bouton Restaurer dans le Paywall
Si tu as changé de téléphone, réinstallé l'application ou si ton statut Premium n'est pas reconnu, tu peux restaurer ton achat en quelques secondes.
Quand utiliser la restauration
- Tu as changé de téléphone (iPhone ou Android).
- Tu as réinstallé SnapTicket.
- Ton abonnement Premium n'apparaît plus après une mise à jour.
- L'application t'affiche les limites Free alors que tu es abonné.
Comment restaurer ton achat
- Ouvre SnapTicket.
- Va dans Profil.
- Appuie sur Passer à Premium pour afficher l'écran Paywall.
- En bas de l'écran, appuie sur le bouton Restaurer mes achats.
- Patiente quelques secondes. L'application vérifie ton historique d'achats auprès du store.
- Si un abonnement actif est trouvé, ton accès Premium est rétabli immédiatement.
Bon à savoir : La restauration fonctionne uniquement si tu utilises le même compte Apple (App Store) ou Google (Google Play) que celui avec lequel tu as souscrit l'abonnement.
Attention : Si tu es passé d'iOS à Android (ou inversement), ton abonnement souscrit sur l'ancien store ne peut pas être transféré. Tu devras souscrire un nouvel abonnement sur le nouveau store. Contacte support@snapticket.eu si tu as besoin d'aide.